Proposta visa implantar treinamento trimestral para profissionais da saúde

Vereadora faz indicação para implantação de um protocolo de treinamento voltado à humanização
Foto: Freepik

Mayara Piperno

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Na última sessão da Câmara Municipal, realizada segunda-feira, dia 15, a vereadora Silene Carvalini destacou a importância de investir na humanização do atendimento de saúde em nosso município. Sua indicação foi para viabilizar estudos visando a implantação de um protocolo de treinamento trimestral direcionado à humanização das equipes de profissionais do Pronto Socorro do Hospital Augusto de Oliveira Camargo (HAOC), Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e Unidades Básicas de Saúde (UBS).

"A humanização hospitalar é fundamental para o Hospital Augusto de Oliveira Camargo e seus usuários, pois promove um atendimento mais humano e centrado no paciente, valoriza os profissionais de saúde, incentivando um ambiente de trabalho saudável e colaborativo”, ressalta a vereadora Silene Carvalini.

Atualmente, o HAOC incentiva ações de humanização como: grupo de trabalho para implantação da Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS), que buscou a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores; além de cursos, treinamentos e palestras que fazem parte da proposta de valorização do trabalho na saúde, com destaque para o Programa de Desenvolvimento de Lideranças.

Fazem parte ainda deste processo o suporte a grupos voluntários que visitam pacientes levando a arte clown, leitura e música;  a realização do projeto O que Importa para Você, que busca atender pedidos de pacientes com longo período de hospitalização; e o projeto Leiturinhas, no qual uma sala do hospital recebeu um acervo de 850 novos livros e 60 jogos e brinquedos educativos, realizados pela CEC Brasil com patrocínio da CPFL Energia.

Complexas

Os treinamentos em humanização capacitam as equipes técnicas e administrativas para lidar com situações complexas de maneira sensível e compassiva. Essa capacitação não apenas melhora a qualidade do atendimento, mas também fortalece a relação entre profissionais de saúde e pacientes, promovendo um ambiente mais acolhedor e confiável.

“Ao investir na capacitação e no desenvolvimento dos profissionais de saúde em humanização, estamos reconhecendo o valor do trabalho deles e contribuindo para sua valorização. Profissionais capacitados se sentem mais motivados e engajados em oferecer um serviço de excelência, o que se reflete diretamente na experiência do paciente e na eficácia do tratamento”, destaca a vereadora, que também é enfermeira no HAOC.

A implementação de um protocolo de treinamento trimestral visa proporcionar uma atualização contínua das equipes em relação às melhores práticas de humanização no atendimento. Isso garantirá que os profissionais estejam sempre atualizados e preparados para enfrentar os desafios do cotidiano, mantendo sempre em mente o compromisso com a humanidade e a excelência no cuidado com a saúde de nossa comunidade.